银行通报员工指责客户下班点办业务：该支行行长免职

阜新银行近日通报了一起员工指责客户下班点办业务的事件，并宣布对涉事支行行长进行免职处理。这起事件引起了广泛关注，对于阜新银行的声誉和形象造成了一定的影响。

据了解，事件发生在上周五晚间，一名客户前往阜新银行某支行办理业务，但由于当时正值下班时间，该行员工并未立即为其办理。然而，这名员工却对客户进行了指责，称其不应该在下班时间办理业务。这一情况被其他在场员工记录下来，并在随后的调查中得到了证实。

阜新银行方面表示，对于涉事员工的不当行为表示严正谴责，并对相关责任人进行了严肃处理。经过调查，确认涉事员工为该支行的一名副行长，现已被免去职务。同时，阜新银行还表示将对全行员工进行再培训，加强服务意识和职业操守教育，确保类似事件不再发生。

此外，近日，阜新银行一名员工因指责客户在下班时间办理业务而引发了社会广泛关注。对此，阜新银行方面迅速作出回应，对涉事员工进行了严肃处理，并表示将加强员工教育和管理，确保为客户提供优质服务。

据了解，事发当天，一名阜新银行支行员工在下班前发现一名客户正在柜台办理业务，便对其进行了指责。该员工表示，当时正值下班时间，客户不应该在这个时间办理业务，这会影响到其他客户的业务办理。然而，这名客户却表示，自己有紧急事情需要办理，希望能够得到银行的帮助。