天猫国际拒绝退款申请怎么办？怎么投诉？

天猫国际平台上面有各种各样的产品可以购买，有一些用户购买了产品之后发现不满意，所以想要申请退货退款，但是卖家拒绝了申请，所以想要咨询一下天猫国际拒绝退款申请怎么办呢？

可以和官方客服进行投诉。

天猫国际申请退款的方法是：

1、首先打开淘宝或天猫找到自己已购买的宝贝，通过投诉维权向天猫发起七天无理由免费退换货。

2、商家收到了消费者的申请之后，商家以及消费者都需要提供天猫国际退货的理由有以及相关证明，让天猫进行确认以及判定。

怎么投诉？

投诉一定要详细的写出投诉原由，并上传相关的图片凭证或是旺旺截屏。写的越详细，投诉的成功率越高，然后填写自己的手机号码，以方便天猫客服联系自己。

在买家提交投诉申请后，卖家也有24个小时的处理和举证时间，然后等待天猫客服介入处理，一般几天后天猫客服会给出投诉处理的结果。

投诉天猫卖家是有时间限制的，最好是在商品成交后的3到60天内，如果超过时间，系统会自动关闭你购买宝贝的投诉功能，那就无法投诉了。

在天猫国际购物的过程中遇到问题可以和提现铺的客服先进行沟通，如果没有达到一致的解决方案，那么就可以寻求平台客服的帮助，最后达成一致的处理结果！

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