海澜之家真的是一个非常有意思的品牌。
你平时看到的海澜之家,基本上都只有营业员。而这些专卖店基本都在市中心比较好的地段,租金不会低,人员工资现在又比较高,它们靠什么撑着呢?
如果说他们卖的衣服,有人会夸他们的产品好(在这个价位上),有人在吐槽他们的产品Low(在设计水平上)
我是觉得说,任何牌子你都不能脱离他的定位和价格来谈他的水平。我们今天就来说说海澜之家有什么特别之处。
海澜之家是个什么样的品牌?
讲道理。海澜之家的衣服在什么水平,这张海报已经说得差不多了。
我们再来看看他的品牌运作的模式。
在中国要做响一个品牌,做到了一定规模之后,逃不开的就是上电视做广告。你可以回想七匹狼、劲霸、美邦、森马,为什么越是土掉渣的广告反而越让他们变得家喻户晓?
而这就是海澜之家的成功之处:广告!
再说明白点,就是上央视打广告!
原因就在于,不管你多土,
一上央视大家就容易觉得你有钱,有实力,而且看起来是有官方罩着你的嫌疑,感觉上很靠谱;
二来你的广告形象和广告词越是粗暴简单,普通人就越容易记得住。羊羊羊就是恒源祥,男人的衣柜就是海澜之家▼
而海澜之家比别人更猛的地方,他在网络曝光上的投入也比一般服装品牌更加癫狂。比如说,你要是在百度图片查“海澜之家”的话,前面的图片居然都是广告!一点都不带重复的 ▼
做品牌的话,砸广告是没有什么错的。海澜之家既然定位在“国民男装”这条线上,他就要想尽办法在所有渠道上让国民都看到他的男装,这是一个企业想做大的格局和魄力所在。而在生产和销售的模式上,海澜之家也要比国内的其它品牌更加直接。
我们知道绝大部分服装品牌都是自己做产品设计,委托代工厂进行生产,再和经销商以及加盟商一起搭建销售渠道。海澜之家就完全不同,它自己基本不设计产品,绝大部分产品都是从全国数百上千家供应商那里赊账订货而来。
对,你没看错,男人的衣柜的衣服,都是工厂设计出来的!所以这个广告语很实在,他说了我就是个衣柜,只是放衣服的,我既不生产,也不设计。
海澜之家每年会出两次采购计划,由供应商提供合适的产品。你们造什么我不管,我只负责替你们卖。采购商品的钱呢我也先欠着你们,反正定的货多嘛,像俺们庆洋制衣这样的工厂也喜欢和大客户合作。
而在另一头,海澜之家有极其强大的开店能力。如果你想加盟海澜之家开他一家门店,先要缴纳200万元的费用。其中100万是用来做店头装修和员工培训,另100万是抵押给海澜之家的押金
这么一来,海澜之家只要不断的砸广告,等人掏钱加盟就可以了。
先进的地方就在于这里,加盟海澜之家的小伙伴其实只要付加盟费,然后把店托管给海澜之家来管理,你什么事都不做就可以坐享卖货分成;而海澜之家呢,他通过这种方式募集大量现金,然后用这笔资金继续扩张开店。店开得越多海澜之家手上的钱也就滚得越大,这就是海澜之家的模式了▼
你看,谁说微商是近几年才火起来的?
海澜之家早就开始做分销了,而且做得规模比微商大得多。
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海澜之家赚钱的关键就两点:一是供应商的货款拖欠时间,二是加盟店的规模。
他更像是一个融资的金融公司,时刻保证着有充足的现金流,而不是在做一个服装品牌。
这个模式回到服装产品本身上来说,他把产品设计和质量把控的要求风险都分摊给了上下游,自己做个品牌商就行。
做品牌,高价收代理,然后把东西卖贵贵的,最后活的还挺滋润。
诶,越看越像微商哦。
我是不是说漏了什么?
好,不说实话了,继续扒。
海澜之家的衣服怎么样?
我们先看看下面两件衣服。。▼
你看,这两位美男子身上的衬衫和夹克,大致已经表现出了海澜之家供应商的设计能力和审美水平。
更典型一点的,比如说下面这件吉祥如意彩云印花的中国风棒球衫▼
超窄领化纤西装搭配我爸爸都不敢穿出门的撞色衬衫▼
还有下面这种,生怕你密集恐惧症不会发作的巨型波点衬衫▼
以及,生怕你看起来不会更肥的热卖拼接长袖T恤▼
至于这个某宝爆款的画风,我就不吐槽了。
其实我们也不能全怪人家设计师,既然这种衣服能卖的掉,也要问下自己平时买衣服到底是受到了什么奇怪的影响…
当然只是说设计,海澜之家的产品在质量方面其实倒还没差到很多人吐槽的不堪入门。
吐槽比较多的原因主要在细节做工的管控不足,比如说扣子容易掉,线头比较多等等。这跟它供应商实在太多太杂,管理无法规范有关。
在这些方面,海澜之家和俺们庆洋制衣这种工厂店差不多。软肋在于设计,但不致命。
特别从这两年海澜之家喊出了“叫板优衣库”的口号以后,在品控管控上要比前几年做得稍好一些;另外,他们和上海的东华大学、北京的北京服装学院合作建立“中国男装设计新秀培养计划”以后,确实也推出了一些自主开发的产品。
好比像他们家“可机洗”的西装,作为毕业生的面试正装来选的话,在千元一身的价位上就还算是过得去的选择▼
海澜之家另一个值得称道的地方是他的售后服务。有几个服务是国内其它品牌所没有的,比如说50天内100%无条件的退换货,不同地区间还可以异地退换货,以及可以免费改裤脚长短等等。这些服务在国内厂商中,都算是非常领先的水平。
不过话说回来,100%的无条件退换货政策,其实给海澜之家(和他的供应商伙伴) 带来了非常巨大的库存积压。所以海澜集团单独开了一个品牌,叫做百衣百顺,专门用来销售海澜之家卖不掉和退换回来的库存尾货。
虽说也算是社会资源的循环利用,但大家选择这个牌子衣服的时候,还是要尽可能慎重一些……
看到这里就清晰了,海澜之家的消费群体喜欢的是越贵越好,只买贵的不买对的人。这一类客户群接受信息的来源是电视,而且还是以央视为主,
说白了,海澜之家的目标就是中年以上的保守商务男士, 他们看电视看报时间较多,以央视的新闻纪实财经体育军事为主 。
他们买外贸货嫌低档,进口品牌版型又不合身或者太前卫。因为没时间基本不怎么逛街,等到重要节假日有空闲了,就会大肆采购一番。
海澜的广告语都说了:一年逛两次海澜之家,每次都有新感觉。对嘛,一年逛两次,一次买半年。
无论有多少的争议,海澜之家还是以高效的供应链和分销管理模式,成为了这几年中国服装市场上成长最快的本土品牌。
以海澜如今的体量和江湖地位,本应在产品开发和品牌形象的塑造上投入更大的资源和精力。否则不要说叫板优衣库这样的世界巨头,就算是其他本土品牌相比,恐怕口碑还有很大的差距。
无论你扩张得多大,一个以做服装起家的公司,终究还是靠做好衣服本身来说话。这一点,俺们庆洋制衣这种做B2B的服装定制的都清楚,而海澜之家这么大个牌子,在产品上不得更花点心?
你们说,是不是这个道理?
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