lazada平台扣分规则是什么？违规情况有哪些？

lazada平台上面有很多的运营规则，大家需要在规则允许的范围之内进行店铺运营的操作，特别是需要避免一些违规的行为，今天重点跟大家介绍一下lazada平台扣分规则有哪些？

首先就是每个Lazada卖家的绩效评分均为48分，每365天清零一次。具体扣分节点处罚如下：

1、扣分达12分：7天内无法上架新产品；

2、扣分达24分：14天内无法上架新产品，且消费者无法搜索到店铺产品，但店铺内可见；

3、扣分达36分：21天无法上架新产品，消费者无法搜到店铺产品，且产品全部下线；

4、扣分达48分：店铺会被永久下线，无法恢复。

如果Lazada店铺是首次扣分，且在365天内没有达到48分，那么店铺违规分数会在店铺首次扣分365天后自动清零的，所以不要担心会有更大的处罚的。

Lazada店铺违规情况有哪些？

1、销售禁售产品

Lazada对卖家销售的产品是有严格要求的，如食品、品牌产品等都是禁售的产品。一旦卖家上架禁售品，特别是涉及违反经营国家法律法规的产品，严重者关店、冻结货款。

2、重复铺货

如果卖家出现重复上架同一产品，或者是通过故意放错类目的方式来减少佣金支付，违反了平台的内容政策，也会导致扣分的。

3、产品侵权

如果店铺存在未经别人同意而冒用他人品牌产品，或盗用他人的产品图片、详情页等信息的情况，都是属于侵权行为的，也是会被下架扣分的。

4、虚假交易

平台要求卖家必须通过真实交易，来提升店铺竞争力。如果出现刷单、发空包、虚假产品等情形，就属于虚假交易，会被平台判定为违反平台政策，最高扣除48分。

5、攻击性语言

如果Lazada卖家出现辱骂客户、引导客户平台外交易、私加联系方式、违规泄露客户信息等行为，都会被平台认为是违反用户政策，后果也是非常严重的。

特别是虚假交易、侵权等违规处罚，严重直接扣48分，也就是说直接下线店铺，那么影响是很大的，所以大家一定要注意了。

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