速卖通超时赔付规则？超时有什么后果？

速卖通作为跨境电商平台，卖家在运营店铺的时候，难免会碰到一些问题。例如订单超时了，那么速卖通的超时赔付规则是怎样的呢?订单超时有什么后果?

若卖家在限期内没有完成全部发货，则订单发货超时关闭，货款全额退还给买家。

超时有什么后果?

1、付款超时：自下单起的20天内，买家未付款或者未到账的，订单超时关闭，线上发货。

2、取消订单：自付款之时起到发货前可取消订单。取消订单，双方进行协商，如果卖家同意取消，则关闭货款全额退还给买家。如果不同意取消并已完成发货，则订单继续。

如果卖家不做任何操作直至发货超时，则关闭货款全额退还给买家。如果卖家对订单部分发货，并且在发货期内没有将全部发货完成，则关闭货款全额退还给买家。

3、发货超时：如果卖家无法及时发货，可以与买家协商由对方提交延长备货期的申请，需在协商期限内发货，如果在备货期内没有完成全部发货，则发货超时关闭，货款全额退还给买家。

4、确认收货超时：自全部发货之时起，买家须在承诺的运达时间内确认收货，期间卖家应与买家及时沟通收货情况。

如果与买家沟通确实未收到货物，可以由卖家延长买家收货时间。如果买家未确认收货且未申请退款的，则该单买家确认收货超时并视为交易完成。

物流可以选择线上发货，也可以选择线下发货。线上发货还是非常方便的，尤其对于新卖家 对于物流还不是很熟悉的情况，建议优先选择线上发货。

订单超时会让客户对于店铺的信任度降低，同时也会损失一部分金钱，所以速卖通卖家一定要及时处理订单，不要造成超时。

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