lazada重复下单不付款是为什么？怎么拉黑客户？

lazada店铺运营的过程中，会遇到各种各样的情况，比如说有一些用户加入购物车但是没有付款，还有一些用户是重复下单但是就是不付款，那么lazada重复下单不付款的原因有哪些呢？

恶意下单：卖家用自己的或者他人账号进行下单，以妨碍对手的正常运营。比如下单后不付款，耗尽对方的库存。

lazada怎么拉黑客户？

可以试试屏蔽订单、拉黑买家功能。具体操作如下：

进入商家中心主页 --最受欢迎的工具--选择【商家屏蔽买家】并进行以下步骤：

（1）输入需屏蔽买家的订单号（仅需填写一个订单号）；

（2）选择屏蔽原因（仅需选择最主要的一个原因）；

（3）填写屏蔽的详细原因，有助于Lazada详细记录。

选择“拉黑（屏蔽）”之后，如屏蔽操作成功则所有订单将会立刻自动取消（不计为商家过错），买家将看到提示：“您已被商家加入黑单”。

同时，被成功屏蔽客户的信息将显示于买家黑名单中。如要恢复交易，允许买家再次下单，需要解除拉黑（屏蔽）。

请注意：

（1）操作屏蔽之前买家已下的订单将无法取消，此功能只适用于屏蔽以后买家下的订单。

（2）屏蔽成功后被取消订单将不会计为商家过错。

（3）屏蔽买家操作成功后，商家朋友们仍然可通过聊天功能与买家进行沟通。

遇到同一客户多次下单又不付款的情况，大家需要及时采取一些措施，比如说拉黑这种恶意下单的客户，来减少自己的损失。

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