亚马逊冻结账户后什么时候申诉？怎么写申诉信？

亚马逊平台对于不同的违规行为有不同的处罚，对于一般的违规行为会进行扣分，罚款的做法，对于比较严重的行为就可能会冻结账户，那么有一些卖家朋友想要了解一下亚马逊冻结账户后什么时候申诉？

90天内

亚马逊方面表示，被冻结的资金主要用于处理潜在的客户退货退款需求，通常情况下，相关卖家在90天内可以通过申诉的方式取回亚马逊被冻结资金。

如果卖家能够证明亚马逊的判断有误，或者是他们的违规行为只是暂时的或是无意的过失，亚马逊希望能够看到他们提供一些避免未来再次违规的方案，之后便会恢复他们的账号；

但是如果卖家的账号申诉不成功，或者是卖家不进行申诉，那么这个账号里面的资金会被暂时冻结，冻结周期为90天，这些资金将被用来支付对客户的退货、退款、赔偿等费用以及卖家其他未支付费用。

在冻结周期之后，我们就会通过正常的流程告诉卖家申请资金的退还，如果卖家不涉及其他犯罪违法违规行为，只要通过身份的验证便能够将资金取回。

在写亚马逊申诉信的时候，一定要端正自己的态度，承认自己的错误和不足，不要带有自己的抵触情绪，不要说封店相关的问题就可以了。

申诉信的套路有：

（1）致歉承认过错表明诚心；

（2）将问题逐一清晰列举并分析；

（3）按照问题次序明确提出改善的方法；

（4）以加强预期强调改进的决心；

（5）表达想要收到回信的急切心理。

发出邮件后直接回复就可以了，一般两天之内就会接到回复，所以前两天一定要多关注邮箱；如果两天还没有收到回复的话，可以再次发送邮件，询问是否收到你的申诉信。

一般如果情况不严重的话，发送申诉信之后就会及时恢复卖家销售权限；严重的话，亚马逊平台会直接拒绝恢复账户。

卖家朋友们需要向亚马逊展示你已经确切知道账号为什么被冻结了，并承认违反了政策，提供行动计划，让亚马逊相信不会再违反政策。

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