速卖通发错货平台怎么判？发错地址纠纷怎么处理？

在速卖通平台上开店运营就需要遵守平台的很多规则，比如说需要选择合适的物流发货方式，需要在规定的时间内进行发货等等，有一些卖家朋友发错货了，想知道速卖通发错货平台怎么判！

交易违规行为及其他平台杜绝的违规行为；积分累计达48分，账号将执行关闭。

只能联系买家，一个个的沟通，重新补发客户的货物。吸取教训，以免再发错。

如果没有出国门，联系快递这边看可不可以召回，如果已经过关了，那可以联系让对方拒收，然后重新发。

速卖通发错地址纠纷怎么处理？

1.速卖通物流选择很重要

对于买家来说，长期收不到货或者长期不查询物流更新信息都会直接导致纠纷。同时，没有追踪信息的快递方式对于卖家的利益也是没有保障的，因为当买家提出“货物未送达”的纠纷时，无法追踪货物信息对卖家举证非常不利。

因此，建议大家在选择快递方式时，可以结合不同地区、不同快递公司的通关能力以及包裹的递送周期，选择物流信息更新更准确、递送时效更好的快递公司，这样风险值会低很多。

2.有效沟通

如果包裹延误，及时通知买家，说明包裹未能在预期时间内到达的原因，取得买家的谅解。如因未缴纳关税导致包裹被扣留，及时告知买家，说明您已在商品描述中注明买家有纳税义务。

你不妨在这个时候主动提出为买家分担一部分关税，这样不仅可以避免退货还可以让买家对你的诚意给予很高的评价。如果包裹因无人签收而暂时存放在邮局，请提醒买家找到邮局留下的纸条，在有效期内领取。

及时处理买家对未送达物品的询问，让买家体会到你的贴心服务。在交易过程中，与买家保持有效的沟通，不仅能使交易顺利完成，还能获得买家第二次青睐的机会。

速卖通卖家遇到发货显示错误，就要看看是不是上面这些原因导致的；如果都不是，那么建议找平台客服问问看是什么原因，然后再去调整优化，以免影响自己发货。

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