“双十一”已经不仅是消费者的购物狂欢节，更是营销界的年度盛事。
互联网的快速发展为电子商务提供了基础，移动互联网时代的到来，电商迎来发展新机遇；而每年“双十一”都是中国物流快递业的大考；一大批电商导购平台和淘品牌也随之迅速崛起……
互联网电商屡创销售奇迹，而与其相反的传统企业在线下市场却受到冲击，遭遇冷遇，发展萎靡。
“双十一”购物狂欢背后是发生了什么商业变局？未来的商业趋势又在何方？创享智库为您揭晓。
御泥坊从上线起，就一直刷新着化妆品网货品牌的记录：中国化妆品行业单店单月、单店单天销售记录保持者；淘宝网销量第一面膜；淘宝商城化妆品类目销量第一品牌……
出生湖南邵阳的戴跃锋，是御泥坊品牌的“操刀人”，典型的80后。因为在小山村长大，即便从小遭遇贫穷之苦，但坚信农民亦可干出一番事业，“农民小戴”是他喜欢的网名，“农民”成了他的代名词。
天生的商业嗅觉——嗅见御泥坊
凭直觉就认定御泥坊产品能在网络上打开市场，这样的敏锐嗅觉，戴跃锋认为是自己与身俱来的本领。
小学5年级的时候，戴跃锋就要到另一个村庄上学。在往来上学过程中，他做成了一笔生意。他发现，这个村里的杂货铺卖一种糖果，自己村没有，他就在这两个村庄间，做起了小倒小卖的生意了。这算他第一次经商。戴跃锋说，农村很落后，自己家庭又不是经商的，这种经商意识好像天生的，自然就想到了。
1999年，平时成绩不是特别优秀的戴跃锋考上了湖南师范大学，家里并不富裕，自己又爱折腾，凡是赚钱的事他就去琢磨，而且做的很好。
2003年，戴跃锋从湖南师范大学毕业后，在长沙一所学校工作。工作虽然安稳，但“不安分”的他总觉得与自己的理想有“差距”。一天，他随意地把自己用了一年多的索尼爱立信手机放到网上出售，居然一下就卖掉了！这个意外的成功，让他对电子商务大生好感。
2005年初，戴跃锋在网上卖起了二手电脑。生意越来越好，他干脆从学校辞职出来单干。一来二去，每个月也有几千元收入。戴跃锋寻思着要找一个“更独具特色的商机”。
2006年10月，在淘宝网湖南商盟的一次大会上，戴跃锋第一次见到了一款用隆回滩头白泥做的护肤品。他回去搜索了相关资料，发现这款“神奇的泥巴”在清代曾作为贡品，后来还远销欧美和日本。
“这不正是我要找的商机吗？”戴跃锋如遇见初恋般激动，当即决心要拿下这个名叫“御泥坊”产品的网上销售代理。
但毫无背景的他没有立马得到御泥坊老总的认可。直到一次御泥坊老总来长沙参会。戴跃锋事先得到消息，去这位老总入住的酒店登门拜访。
当时，御泥坊也曾“试水”过网络销售，成绩不佳。老总对戴跃锋描绘的“网销蓝图”不以为然，而戴跃锋也不能承诺一年几百万元的销量，谈判一度陷入僵局。
这时，同住的人帮腔，“你自己网络销售做得不好，让别人试试，也是给自己一个机会。”就这样，这桩生意谈成了，2006年11月，戴跃锋正式拿到了御泥坊产品的网络代理权。
戴跃锋说他遇到了可以作为一生事业的创业机会。
重新定位和包装御泥坊：创下每秒卖出26片面膜的销售记录
一款面霜，两款洗面奶，就是御泥坊当时的全部产品构成。戴跃锋深知，如果只是把这仅有的三款产品挂到网上销售，最终难逃失败厄运。对御泥坊重新进行定位和包装，势在必行。
创意源于同类产品的启发。2006年底，淘宝网的“最佳面膜”称号被一家主打矿物泥浆的国际品牌摘走。戴跃锋从中嗅到了机会：“御泥坊的原料泥浆含有的矿物微量元素更多，我们应该开发这种产品。”他向厂商提出开发御泥坊面膜的建议。
当时，御泥坊只是淘宝海量护肤品品牌中不起眼的一个，怎样才能让消费者发现它的好呢？
2007年3月，戴跃锋做出一个惊人的决定：御泥坊通过淘宝网免费赠送9000份面膜！只要用户通过支付宝支付一分钱，就包邮送货上门！
戴跃锋至今仍庆幸自己的“英明决策”。“一次免费赠送9000份面膜，只要用户通过支付宝支付一分钱，我们就包平邮，如果支付六元钱，那我们就负责快递送货上门。”他说，“虽然这9000份面膜的成本再加上邮费，我们总共花费了几万元钱，但是网络这个平台让我们的产品直接送达到了真正的潜在消费者手中，如果我用这几万元钱去电视台做广告，几秒钟就没了，效果还不明显。”
如他所料，许多客户用完御泥坊面膜后，在论坛大秀自己的心得，御泥坊由此培养了大批忠实消费者。开业3个月，御泥坊声名鹊起，销售额就突破了70万元。
事后证明，面膜品类的开发之于御泥坊的发展居功至伟。2014年，公司仅面膜贴就售出超过1亿片，拥有超过1000万消费者，御泥坊成为“网络销量第一面膜”，创下每秒钟卖出26片的面膜销售记录。
开挂人生：反购生产厂家——离开——回归
在戴跃锋的运作下，御泥坊的网上销售规模急速扩张。可相对于网络渠道的成功，御泥坊的线下传统渠道却几乎崩溃，网络贡献了公司96%的销售额。
也正因为打开了销售市场，到2008年6月的时候，才有底气找生产厂谈，“你又做不火，市场全部在我这里，不如并购算了”。就这样，原来生产的企业折成股份，并入了戴跃锋的公司，原来的老总刘海浪心甘情愿担任新公司负责生产的副总经理，戴跃峰成了御泥坊真正意义上的掌门人。
这在网购尚未被广泛接受的年代，他成功地积累了一定的用户基数。因为很多体验者都成了回头客。到2008年，御泥坊销售额同比增长400%。
销售高速增长，公司快速成长的背后，动荡是必不可少的。戴跃锋在2008年下半年经历了股东退出、2009年初新投资方进入，涉世不深的他第一次体会到人际关系的复杂性。在落实千万元的投资之后，他选择了离开。
“当时离开御泥坊，是觉得自己能做的已经做完了。”戴跃锋说。他为自己安排了一个沉淀的假期：写一本关于网货的书、成立自己的公司专门做网络零售顾问。取名“想得美”咨询公司工商执照都已办理完毕。
原来，2009年御泥坊仍然保持着良好的增长，但相对于高速增长的同行，御泥坊的销量增幅趋于平稳，与同类产品的影响力没有拉开距离，对于一个创业型的品牌而言，这意味着下一步如何发展已经成了一个亟待解决的问题。
投资御泥坊的新东家尽管有丰富的企业运作经验，但是在新兴的网络商业环境中，没有既定的规律，过去的传统经验和新的经营环境很难顺利对接。
“2009年，随着大淘宝战略的拉响，就网购化妆品这个行业，传统知名品牌开始高调介入，市场上迅速开始了一轮洗牌，能坚挺于其中的网货品牌都是前两年积累下来的。是继续巩固品牌知名度，还是在大牌夹击下流失客户，2010年将是淘品牌决战的最后机会。”尽管暂时离开了御泥坊，但戴跃锋对这个行业的观察与思考从未停止。
带着半年的总结、思考，带着全新的角度，在投资方与所有股东的多次邀请下，戴跃锋在2010年以执行董事身份低调回到御泥坊，工作内容为负责品牌战略运营。
一个有情怀的“操刀人”：通过淘宝打造出一个中国护肤品牌的“网上屈臣氏”
在经历了离开与回归之后，戴跃锋的感触颇深：“与投资方接触唯一的收获就是，我们清晰地认识了御泥坊的价值，了解了我们团队的价值！我们会按自己的思路继续前行。”
2010年御家汇网络有限公司成立，因公司模式和行业前景受投资基金青睐。不过，戴跃锋对风投一直持谨慎接纳态度，“公司并不缺乏现金流，需要的是有资源、能解决公司战略发展问题的投资方，而且这些资金股权占比不会很多，不能影响到目前团队对公司的控制权”。
戴跃锋瞄准的目标是希望通过淘宝打造出一个中国护肤品牌的，让本土品牌走出湘，走出国门，走向世界，成为“全球第一的面膜”。这是他对御泥坊独有的情怀。
戴跃锋的情怀不局限于此，民族情怀也深刻影响着戴跃锋。
民族文化是营销的重中之重，这也是戴跃锋看中御泥坊的原因所在。戴跃锋和他的团队深入到隆回当地，搜集关于御泥的故事传说，其中包括祭泥仪式、慈禧太后的御封等。这就为御泥坊产品找到了三大卖点：功效的神奇性、历史的悠久性、独特的民族性。戴跃锋说，御泥坊今后进行中高端新产品的开发，同样将沿用这样的思路，即：产品一定要有历史文化作为支撑，有实际的线索和独特的原材料。
除了民族情怀，戴跃锋的“湘”情也深刻影响着御泥坊的发展。
戴跃锋的“湘”情集中体现在吸纳人才上，他甚至在自己的朋友圈发布招聘信息，所有录用的学生均发5000元签约金，外省重点大学回湘，本科发放一万元“回湘建设奖”，研究生发放两万元“回湘建设奖”。
如今，御家汇已经启动IPO，御泥坊已然成为电子商务“湘军”的代表人物，这支“湘军”已慢慢壮大，战斗力也越来越强。
戴跃锋做成了御泥坊，御泥坊成就了戴跃锋。成了亿万富翁的“农民小戴”带着他的情怀，率领他的“湘军”，在卖面膜的道路上越走越远……
“双11”狂欢背后的商业变局之导购平台篇——美丽说，将于明日更新，敬请期待！
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