京东全球购打包完成不出库是为什么？不发货怎么解决？

京东全球购平台上面的产品，还是挺多的，所以有很多小伙伴都会在上面下单购物，有一些朋友发现自己的产品打包好了，但是不出库，想要知道京东全球购打包完成不出库是为什么？

京东下单好几个小时还没有出库，这个很正常，，有一些它是需要统计的一个数量统一发货等等这些。一般都是在12~24个小时之内发货吧。

京东不发货怎么解决？

一般京东规定交易达成后24小时内发货，才不算延迟发货。不过遇到促销节，交易量突增，仓库压力变大出现的发货迟缓是正常的。一般情况下，官方会对商家扣分，不做赔偿处理。可单独联系商家，协商赔偿相关。

如果在京还未发货前用户提交了退款申请，仍要继续发货的，需要先征得用户的同意。如果没有经过的同意，在用户申请退款后强行发货的，对方有权拒收发货的商品。

没有按照规定发货可以尝试联系商家发货，如果通过联系后对方没有履行发货时效要求的，可以联系京东客服，平台将依据管理规定进行处理。

1、联系京东客服

首先我先联系了京东客服，千万记住，有什么问题，不管什么问题，第三方也好，自营也好，物流问题也罢，首先第一时间要联系京东客服，要让京东第一时间知道知道你的诉求。

2、申请高级客服处理

联系京东客服之后，京东客服决定马上和第三方卖家进行联系，了解情况。假如经过了漫长的等待，京东还是没有给出任何回复的话，再继续联系京东客服，申请让高级客服来处理。

之后会收到来自京东高级客服的电话，说赔偿的相关事宜。高级客服答应了赔偿的话，在赔偿未处理完成时收到货物的话，买家可以拒签。

京东平台规定了，如果卖家延迟发货超过48个小时是需要赔偿的 ，产品不同，赔偿的金额不同，正常情况下，是按照订单的30%赔偿的，但是赔偿最高不超过500哦。

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