lazada如何删评分？评价的常见问题有什么？

Lazada买家购物之后，如果成功交易，是可以给产品给予自己的评价的，那么碰到差评之后lazada如何删评分?评价的常见问题有什么?

目前Lazada的评价无法删除，除非是有买家给的恶意评价，可以尝试开工单找平台投诉一下看看让他们帮忙删除。

Lazada评价的常见问题有什么?

1、买家退款之后还能评论吗?

不可以，Lazada产品评价是需要成功交易之后，并且在30天内才能对产品进行评价，过了这个期限，就无法评论，那么系统会默认好评，但是不会计入店铺评分。所以各位卖家就一定要在30天内做好索评工作了。

2、Lazada买家的评价可以删除吗?

目前Lazada的评价无法删除，除非是有买家给的恶意评价，可以尝试开工单找平台投诉一下看看让他们帮忙删除。

3、卖家要不要回复买家的评价回复?

这个不是强制性的，不过如果做到对卖家的每一条评价回复的话，不仅可以给买家带来更好的购物体验，对提升产品的转化也是有很大的帮助的。

特别是对产品的差评，通过回复评价，说明是什么原因，以及会提供什么服务，是可以降低差评带来的影响，所以最好就是用心去回复。

4、Lazada可以好评返现吗?

可以的，Lazada有设计好小卡片，卖家点击“here”可以直接下载小卡片的图案，然后放到包裹中以同寄出。卡片中有二维码，之后客户扫描后能直接进入写评价的页面，这能提高客户写评价的几率的。

不过要注意的就是不要太明显，否则如果被投诉的话，影响也是比较大的。

从以上内容中，我们可以了解到目前Lazada平台是不可以删除评价的，如果是恶意差评可以请求平台处理，所以卖家要注意维护好评论哦!

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