虾皮收到差评怎么办？买家评论能改几次？

不管是在哪个平台上开店的卖家，都会比较要留意自己产品的评价，如若产品有收到差评的情况，这对于它的发展是非常不利的，卖家在收到差评后需要及时去解决，下面就来介绍下虾皮收到差评的话该怎么办了?

1.首先查看订单评价和回复买家评价：shopee平台卖家点击My Shop-Shop Rating，点击Reply，卖家可以就买家的某个评价做回复。

2.如果买家给了你差评，及时与买家沟通了修改评价，那么在他30天之内有1次修改的机会。

3. 让买家改差评，最直接的也是最有效的，就是给予优惠券什么的，这样不仅促销了二次消费，还能撤销你的差评。

虾皮买家家评论能改几次：

如果遇到差评或者是负面评价的话，卖家也是可以联系买家进行修改的。买家在30天之内有1次修改的机会，之后是无法再修改的了。

建议大家可以通过优惠券等形式去刺激卖家修改差评，修改差评流程：

到【Me】-【My Purchase】购买清单。

找到要更改评价的商品，然后点【Shop Rating】查看评价。

点击"Change Rating"来修改评价。

修改评价之后，点击完成即可。

还有一点需要注意，如果是买家恶意差评，在确认自己的商品和服务态度，没有任何问题的情况下，可以向你的客户经理或者致电平台客服进行申述，由平台介入处理，申请申诉周期1个月以上，提供申诉资料。

通过介绍，我们了解到虾皮收到差评怎么办，卖家需要及时与消费者进行沟通，去修改产品的差评，这是最有效的的方法，具体修改方法可以按照以上的方法去修改，但是态度一定要诚恳，毕竟这是求人办事。

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