张国京寄语:首先非常感谢箭冠汽配连锁的加盟商,对箭冠汽配的高度认同,共同去创建和打造箭冠汽配连锁品牌。同时,借此机会感谢中国汽车后市场的所有同仁们,大家共同努力去把行业做得更好、更健康,箭冠汽配也会携手全国乃至全世界优秀的汽配品牌一起在中国汽车后市场里把服务做得更好,让更多的车主来接受我们的安全配件,让更多人对我们这个行业更加地看好!谢谢大家!
箭冠汽配企业集团有限公司创始人、董事长兼总经理 张国京
汽配圈:张总,您好!首先请您介绍一下箭冠汽配的基本概况?
张国京:箭冠企业是一家研发、生产和销售制造汽车易损易耗件的综合性企业,创新驱动发展,在东莞属于三级跳的示范企业,箭冠企业由原来的滤清器传统制造上升到的品牌制造、高科技制造,到现在转向以汽车易损易耗件+互联网,这样一个转型升级。现在企业也是广东省文明创办的示范企业。所以我们公司重点就是定位汽车易损易耗件,重点把修理厂、美容店、快修连锁等终端客户作为我们的服务对象,真正做到“安全配件,箭冠配送!”公司采用这种线上注册、销售、交易的方式;线下配送、服务、安装,而且打造线上、线下相结合的O2O的这种汽配连锁交易平台。现在我们全国已经有600多个线下销售网点,箭冠汽配商城的交易平台已经有5年的发展基础,现在整体来讲客户是比较满意的,市场发展的情况是比较良好的。
汽配圈: 600多家网点和汽配商城,商城和线下网点的有什么不同的地方?
张国京:两者是同步的,我们现在讲线上、线下,线上重点是客户去订购、去交易,线下就是配送、服务,甚至修理厂把我们箭冠的产品安装给车主。线上线下同时存在,又相为互补,共同构造了箭冠汽配连锁平台不可或缺的组成部分。
汽配圈:我们也了解到箭冠要成为中国汽车易损易耗件连锁的领导品牌,您认为箭冠的目标达到了多少?
张国京:这个是企业的愿景, 600多名员工,大家未来都是一群人、一辈子、一件事,大家有一个目标去前行。目前来讲我们做连锁品牌分为三个阶段:第一个阶段,我们通过广东的直营店把连锁做成广东连锁的领导品牌,继而在全国做成全国性的汽配连锁品牌,最终我们要做成中国汽车易损易耗件领导的品牌。我认为现在箭冠汽配连锁应该是走完了第二个阶段,现在往第三个阶段发展,目前有600多个店,在整个中国做连锁的领域来讲,销售系统、销售渠道是最完善的一个企业,而且有越来越多的汽配创业者对箭冠的模式非常认可,每个月都有很多汽配创业者加盟到我们这个平台上去发展箭冠的连锁事业,成为汽配连锁品牌的合伙人。
汽配圈:箭冠之前是单一的产品生产到现在做连锁品牌,作为企业领导人,为什么会做这样的转型?
张国京:我们做制造,之前更多的在生产、研发这一块,我本身是学企业管理市场营销的,对于如何去在前期更好的了解客户的需求,对更好的适应市场有一定的研究。通过我们前期对市场的了解,就会发现其实中国的现在整个市场很乱,产品质量不同、品牌混乱,基于这点我们也在思考中国汽车后市场的行业痛点,如何让好品质好品牌的产品去惠及消费者,应该是这个行业健康发展的趋势。箭冠有自己的发展优势,把自己的优势发挥到淋漓尽致,把它放大,这就是战略了。通过这样去做,更好去服务推进解决行业的痛点,同时也能够把企业的优势展现出来,从传统制造的产品往品牌方向走。有了全国性的销售网络以后,我们又在思考,如何构建一个全国性的汽配连锁品牌,从而孕育出5000家、10000家的汽配配送服务店出来,帮助更多的品牌,我们的社会责任帮助1000个汽配品牌,给他们提供良好渠道,这1000个品牌一定是在中国最好的民族品牌,在全球最好的知名品牌,进入到这个渠道。这样形成一种综合的服务优势去不断满足市场需求。
汽配圈:箭冠的发展壮大,一定有自己独特的企业优势,那么箭冠的企业优势是什么?
张国京:第一是我们有清晰的企业战略和科学、先进的商业模式;第二点,对我们来讲企业到今天,它在行业里面是一个有比较高的企业知名度,有自己产品链的商品品牌,现在有箭牌的滤清器、冠牌的刹车片,未来我们还要发展新的润滑油、雨刮片、喇叭,这些完全是我们自主研发、自己生产,沿着自主品牌去推向市场的,而且通过这几年的推动,像滤清器在售后市场我们已经是领导品牌了,刹车片、雨刮片这些产品已经都是得到了市场的高度认同,这是产品上的;第三点,企业重要的是人才的复制、培训,我们专门有箭冠的创业学院,也是为自己的企业、同时为行业众多人才去创业;第四点,我们的信息化系统,电商平台、微商平台,这是我们综合起来O2O的互联网技术;第五点,企业先进的企业文化系统,是企业的灵魂,是品牌的基因,是百年基业的传承,是企业发展的指南。通过这五点,构建成一个大的系统连锁优势。至此,众多客户选择了箭冠汽配连锁创业,有自己的产品和管理模式以及信息化构建,包括我们去帮助加盟商开发终端客户,这些都体现出箭冠汽配的核心战略优势。
汽配圈:据了解箭冠企业在今年5月份被评为广东省文明创建示范企业,请介绍一下这方面的情况?
张国京:其实箭冠能够评为广东省文明示范企业,是基于箭冠的企业文化和现在国家社会主义核心价值观,它们是一脉相承,我们成为示范企业,就是要展现出企业文化。首先第一个和园,和园整个层面就是和平,天下和平、世界和平、社会和谐、家庭和睦、员工和气,这是和园。还有我们的兴园,兴园就是体现企业的创新发展,不断的改善、改进。还有我们的创园,箭冠其实未来的发展是一个创业者选择的创业平台,培养更多的大学生专业经营,还有一些梦想家、夫妻创业的,他们选择箭冠的这种汽车易损易耗件连锁店是很好的一个平台。通过这些创业平台和国家的大众创业、万众创新结合,跟国家现在大的趋势,当下发展结合起来,通过这些体现精神文明创建的示范表率作用。
汽配圈:那么箭冠在品牌塑造和发展战略上有没有什么规划?
张国京:箭冠汽配连锁品牌源自于我们的箭冠全国滤清器品牌的销售网络,因为这些销售网络的客户其实都是响应着国家的创新、转型升级。用自己的管理去完善,用更多的产品去服务市场,箭冠跟所有加盟商形成一种抱团,统一思想。我们刚开始做就是转型,先把广东做成区域性连锁、具有影响力的企业、行业领导品牌,再做成全国性的连锁品牌,最终实现成为中国汽车易损易耗件的领导品牌,是我们整个三步走的战略规划,我们想用五到七年的时间去实现这样一个愿景。
汽配圈:据了解,箭冠的员工在这里能够获得自己想要的发展,包括企业对员工的关怀和善行善举等,这跟企业的企业文化是分不开的,您认为箭冠的企业文化是什么?
张国京:箭冠企业文化是比较综合全面的,因为我们的整个企业文化系统也构建了比较久,从2001年创办企业开始,就已经把企业文化作为公司一个很重要的发展内容,跟企业发展齐头并进。箭冠的企业责任有五点:第一点,我们帮助10万人就业,实现小康生活水平。第二点,帮助1万人创业,打造汽配人首选创业平台。第三点,为1000个汽配品牌提供发展渠道。第四点,要让100个以上创业经理人分享箭冠的事业成果。第五点,为国家创建一个受世界尊重的民族品牌。我们的核心价值观,就是敬畏客户、重用人才、诚信、责任、团队、创新、共赢。企业精神就是一群人、一辈子、一件事。整个公司的员工有相同的价值观、相同的愿景、责任,大家做起事来就比较和谐,思想比较统一,方向是一致的,同时大家的行动、步调就是一致的。
汽配圈:谢谢张总!也希望箭冠真正能够做到一群人、一辈子、一件事!
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