速卖通英语客服好做吗？门槛高吗？

现在跨境电商发展迅速，各大电商平台都有很多卖家开店，那么跨境店铺的客服是需要懂英语的，下面我们来了解一下速卖通英语客服好做吗?门槛高吗?

有良好的英语基础，同时熟悉速卖通后台操作，并且有良好的PS、美图基础等，是很适合做速卖通客服的工作的，比较好做。

速卖通客服每月待遇基本上是5000左右，新手客服可能工资会低一点，同时有些公司除了底薪外，每销售一件产品会有提成。

如果本身客服还兼顾过硬运营技术，在有些比较有实力的公司待遇是很高的，一个月几万是没问题的。

速卖通英语客服门槛高吗?

由于速卖通后台是中文的，所以速卖通英语客服门槛也不是太高，也不关键怕看不懂，最重要的是你本人把商品翻译成英文，能够用翻译工具，有道翻译等等。

速卖通英语客服要注意什么?

1.往往买家遇到产品问题也是一肚子的情绪，我们在协调解决问题上拖沓、模棱两可、或者过度冷淡都会被无限放大，好的纠纷处理从正确的态度开始。纠纷处理首先强调态度：及时、热情、专业、不卑不亢。

2.遇到纠纷首先要判断它的所处阶段。我们先简单的把纠纷分类：未开始的纠纷(准纠纷);已经提出的纠纷(纠纷中)。在客服处理纠纷上，应该以预防为主，即我们把关注重点放在前期有站内信往来的准纠纷上。

3.在具体处理上，我们要明确，买家是没有我们了解产品的，难免对产品有认知上的缺失，我们要做的是根据我们掌握的信息并转化为最简单的语句传达给他们。

总而言之，如果有英语基础，熟悉速卖通后台操作的话，是很好做英语客服的，而且还能使用翻译工具，所以其实门槛不太高的，感兴趣的额小伙伴可以试一下。

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