lazada的售模式是什么？如何精细化运营?

每个跨境电商平台都有属于自己的模式和玩法，有一些朋友对于阿里巴巴旗下的lazada平台，产生了很浓的兴趣，想要问问大家知不知道lazada的售模式是什么？

Lazada的商业模式主要是B2C，即企业对客户的模式，卖家成功入驻Lazada后可以上传产品进行销售。Lazada物流模式是LGS官方物流。这种模式的优点是时效性有保证，费用不高。

Lazada要如何精细化运营?

做品牌做精细化运营的目的就是要让一个消费者在你的店铺消费多次，比如卖运动品类的商家，运动鞋、登山产品、健身产品等都可以延申，根据一类人群去延申产品。

文案要从商家思维出发还是买家思维：单纯的套用网络上给出来的模板是有一定弊端的，你很难拼得过比你厉害的那些商家。你要有自己的特点，也就是买家思维，在标题、关键字、详情页上只是像描述商品的说明书是不够的。

商家卖产品容易把自家产品想象的很完美，但你表达的东西是不是消费者真正需要的，这很关键。比如婴儿睡衣，你可能会描述颜色多样、衣服材质耐磨、款式多等。而作为消费者最关心的只有2点，衣服的材质是不是安全，婴儿穿起来舒不舒服，重点体现出来，其他作为补充。你要真正代入消费者，体会他们的感受。

售前服务

平台现在也注重客服的聊天，客服的工作是否让买家感觉到认可很重要。

售后服务

包括及时发货和跟买家的互动，订单发货后是否给买家提醒，到货后是否询问买家情况。

邀评卡要精美，这个成本并不高，赠送小礼品不在多在于实用性。

退换货政策

小语种外包客服，更好的服务到客户。做好服务，让粉丝满意能达到持续复购甚至再次传播的效果。

lazada平台不仅有自己的运营模式，还有属于自己的物流发货模式，大家想要让自己的lazada店铺长久运营下去，就需要学习并掌握一些玩法和技巧哦。

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