wish平台的延迟发货率是什么？发货慢如何申诉？

wish平台上面对于卖家朋友的发货时间是有严格的要求的，如果出现延迟发货的情况，会有一些不好的影响啊，有一些新手卖家朋友想要先了解清楚这个wish平台的延迟发货率是什么？

一周内，订单下单5天内带有有效物流单号但单号未上网的订单比例。延迟发货率=一周内延迟发货的订单数/一周内订单总数。

基本上，wish平台能够接受的延时发货率为10%及以下。如果卖家在一段时间内的延时发货的订单过多的话，极有可能被wish平台强制暂停经营的，一旦不能经营店铺，这对跨境电商卖家的打击是很大的。

wish延迟发货率的高低对于店铺的影响是十分明显的，延迟发货率低的店铺及店铺排名会较为靠前。发货率较高的店铺亲子被平台警告罚款，重则被平台直接封禁店铺。

发货慢被罚款应该如何申诉？

卖家对于发货慢问题的申诉需要进入到卖家平台的物流跟踪申诉当中进行申诉。卖家需要找到被认定为延迟发货的订单，并在历史记录中找到货款状态与物流详情。

仔细分析造成卖家发货慢的原因。如果是由于平台上物流信息没有跟进造成的平台认定发货延迟，但在规定时间内确定商品妥投完成，这类延迟发货将会被撤销。但如果是卖家更改了物流信息这一类的罚款，是不会被撤销的。

针对一些不可抗力因素造成的发货延迟，大家在进行申诉时需要说明不可抗力造成的，希望得到平台的谅解。同时最好向平台提出后续对物流问题的优化方案，在申诉邮件的撰写过程当中，避免出现空话套话。

在申诉邮件撰写完毕后，尽量将造成卖家发货延迟不可抗力因素上交给平台，方便平台做裁定判决，这样能够有效的提高申诉的成功率。一些不可抗力因素主要包括疫情原因或者是天气原因快递停发、库存不足等

wish平台的延迟发货率是有自己的计算方式的，大家需要了解清楚，然后尽量避免出现延迟发货的情况，如果发现延迟发货率比较高的话，那么需要想办法去降低。

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