亚马逊售后申诉邮件怎么发？注意事项是什么？

在经营亚马逊店铺的时候，每个卖家朋友多多少少都会遇到一些售后问题需要处理，有的时候因为售后被处罚了，那么需要进行申诉，今天跟大家介绍一下亚马逊售后申诉邮件怎么发！

Dear Amazon seller support:

This is * (店铺名) writing to you.

第一部分：先向亚马逊表示感谢，之后介绍下店铺已经取得的成绩(开店时间、订单量交易额)最后表明意识到自己的错误，阐释原因。

第二部分：列出整改措施，提高高标准服务、熟悉亚马逊店铺规则等等，这点很重要。

第三部分：结尾标识再次恳请亚马逊给予自己一次机会。

亚马逊申诉注意事项：

亚马逊申诉的审核团队通常都是外国人，虽然他们接收中文申诉信，但是毕竟母语非中文，对于内容的理解会有偏差。

为了提高申诉信的通过率，建议大家尽量使用申诉所在站点的本土化语言，方便审核人员审阅，减少审核的时间，提高通过的概率！

如果亚马逊卖家朋友实在没办法提供小语种的申诉信，建议提供英文申诉信（翻译：google，DeepL），也可以提供中文+英文两封申诉信。请务必要检查一下整篇申诉信是否通顺和符合逻辑！

国外的人注重逻辑和证据。因此，请大家务必尽最大努力提供充足的证据来辅助申诉信，尽量用数据说话，而不是卖惨求饶，说一些无关紧要的废话！

同时亚马逊卖家朋友一定要注意，宁可不提供证据，也不要提供虚假的证据，尤其是PS过的文件！切记：任何时候，都不要小瞧亚马逊的技术手段！！！而且，一旦被亚马逊发现提供虚假资料，轻则警告，重则被判欺诈封店，钱货两空，徒劳一场！

最后要和亚马逊卖家朋友强调一下，一定要摆正心态，对于申诉者来说，被拒是常态。但是这并不意味着可以随便对待每一次申诉。

亚马逊售后申诉邮件就介绍到这里的，其实不管是进行售后申诉还是其他的违规行为申诉，都是有一些技巧的，同时卖家朋友申诉的时候也需要注意一些细节哦。

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