wish出现违规情况怎么处理？怎么成功申诉？

运营wish店铺的过程中难免会出现一些违规情况，对于一些新手卖家朋友们来说，第一次出现违规情况的时候很慌张，不知道wish出现违规情况怎么处理？赶紧去学习一下吧。

很多卖家一旦遭遇被投诉时，就期望有申诉模板套用。而实际上，在账号申诉过程中，卖家最好不要用任何模板。

因为，卖家复制粘贴他人的申诉术语，工作人员一眼就能看出来，显得卖家没有足够的诚意，所以建议卖家自己根据自己的实际情形组织语言进行申诉，成功的可能性更大。

一般来说，wish定期会对平台产品进行抽查，如果发现违规或者侵权的产品会进行处理，卖家也会收到违规提醒，如果卖家认为相关的产品没有侵权，就可以进行申诉，提供相关的证明即可，申诉成功之后，违规也会被撤销。

其实打开wish网站来看，如果留心前段时间翻看平台上的卖家，大部分评价都非常好，但过不了几天，我们再去看的时候，有些商铺因为被投诉仿品申诉原因，申诉不成功而被罚钱关店了。

wish违规申诉成功的7个关健要点：

1、首先详细分析被关店的原因。

2、针对原因一项一项去查证(物流信息截图很重要)。

3、申诉的开头承认错误，要谦虚(最好证明不是你的问题)。

4、针对每个订单ID一一解释自己的问题及原因，并截图附上。

5、提出针对以上xxx问题自己公司的改善措施(一般写4-7个措施)。

6、尽量用数据，数字，百分比来说明你的改善。(例如时效提前了1-2天，延迟发货率改善了10%，退货率改善了12%等等。)

7、结束语尽量写保证以后不发生此类错误，并有更大的方向。

申诉成功率还是很高的。当然前题是：你是正常的运营者。总之主动积极认错，态度诚恳的去申诉，还是有机会的。但卖家们一定要避免售卖违规产品，否则店铺被认定售卖违规产品封禁就很难申诉回来了。

wish的违规情况分为好几种，如果是一般违规情况的话是比较容易处理的，但是如果是比较严重的违规情况的话，那么对于店铺的影响是巨大的，希望大家一定要注意避免出现。

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