shopee退款后运费谁承担？怎么降低退款率？

现如今在shopee上面开店的商家，在运营店铺期间需要注意很多方面的问题，尤其关于退货退款方面，接下来我们就看看shopee退款后运费谁承担?怎么降低退款率?

不论是卖家原因还是顾客原因最终导致的退货，从顾客到shopee当地的仓库的一部分运费由shopee平台来承担。

从顾客当地shopee仓库到退回到卖家当地的运费需要卖家来承担，一般来说一订单为8美金，平台会在卖家的打款金额中进行扣除，一月结算一次。

涉及国际退货的，商品金额小于100美金会直接在当地销毁，大于100美金的退货商品会退回到shopee的香港仓库，卖家30天之内如果未进行提货的话，该包裹会在香港直接销毁。

当订单是货到付款顾客超时未取造成的退货时，订单金额小于20美金的不予退回，订单金额大于20美金的由shopee平台承担运费，退回给卖家，卖家不用承担任何费用。

shopee怎么降低退款率?

1、确保商品质量

确认好店铺有出货的产品并能确保每一个订单都是能顺利发货的;

2、出货之前确认商品是否有受损跟瑕疵

确认好所有商品都有合适的包装：对于易碎物品必须被标示，同时加上额外的保护措施，就像：防撞空气袋;面单上面必须清楚的贴在产品的最外层了。

3、填写好正确的产品描述

需要填写正确、详细的产品详情以确保买家对产品不会有任何错误的误会。

同时商品详情必须要包含：尺寸、还有颜色、材质、以及保质期等这些确实且清楚的资讯;产品照片可以放在不同角度的照片，帮助买家可以更清楚的检视产品。

4、分析好退货的原因

商家可以经常检查发生退货的商品，并且找出退货的原因去进行调整;如果产品货源质量问题，就可以考虑下架该商品;事先去预防退款退货的情况出现，可以降低买家流失的机率，增加店铺里面的满意度。

根据以上的内容，我们可以了解到不管是什么原因导致退货，shopee平台都会承担从顾客到shopee当地的仓库的运费，剩下的就需要根据不同的情况去决定了。

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