shopee账户使用有哪些规则？账户被冻结怎么申诉？

shopee平台为了更好的让卖家们运营店铺，制定了一系列的政策规则用来约束和帮助卖家，那么今天一起来看看shopee账户使用有哪些规则?账户被冻结怎么申诉?

在Shopee平台入驻成功之后，平台会不定期审核您的店铺、账号的相关资质文件，请您积极配合，及时提交所需材料。

如果您在收到通知后7天内未提交资料，或提供的资料不符合要求，可能导致您在Shopee账号下所有店铺被冻结且无法继续运营。

如若您收到“Shopee账号审核通知”的邮件/短信通知，说明您进入了账号审核流程。

请您点击邮件/短信通知中的网址链接，根据通知中对应的主账号名称，登录对应的主账号，并按通知中对应的公司主体提交资料。

shopee账户被冻结怎么申诉?

联系官网客服，1月内完成申诉，过期将无法继续，保证号码可以收到验证码，另外越要了解会发生永冻的原因，尽量避免。

1、冻结之后首先要做的事情就是仔细阅读邮件，看自己是因为什么而账户冻结的，一般账户冻结之后都是会有官方的邮件的，邮件会标注冻结原因。

2、通过申诉系统申诉：在填写申诉系统的时候，一定要确定好填写的邮件地址和账号是否正确。因为这是收到反馈的唯一途径。否则你将无法查收到恢复。

3、快速处理：一定要快速处理账号冻结事项，提前收集好证据。避免因为时间问题造成无法申诉的情况。要知道所有的申诉都是有时间限制的。超过时间将不会在处理哦~

Shopee卖家如果收到了账户审核的通知，一定要及时准备好所需要的资料并提交，否则可能会到这店铺被冻结无法运营，这对于卖家来说也是会造成很大的损失的。

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