shopee退换产品有哪些规则？退货率怎么样？

现在的虾皮平台规则越来越完善了，还是有很多商家不太了解，比如退换货这方面，那么接下来就和大家看看shopee退换产品有哪些规则?退货率怎么样?

只有在以下几种情况发生的情况下，shopee才支持申请退换货，一起来看看。

申请条件：买方特此同意仅在以下情况下根据“购物者履约保证”或本退款和退货政策申请退款。

(1)买方尚未收到货物;

(2)货物在运输过程中有缺陷和/或损坏;

(3)卖方将不符合约定规格(例如尺寸，颜色等错误)的货物发送给买方;

(4)买方收到的货物与卖方发布的货物的说明基本不符;

(5)根据与卖方私下达成的协议，卖方必须此时将其对本协议的确认书发送给shopee。

满足以上条件之后同时买方应确保退还卖方的货物必须在买方收到货物后仍保持原状，包括但不限于随货物交付的任何物品，例如配件，礼物，担保，原包装，随附文件，等等。

如果遇到退货退款的情况应该满足：

买方必须等到卖方或商店确认收到退货符合退货条件并且货物状况良好才能收到退款的消息。

如果商店在指定时间内未收到卖方的消息，则商店将无需进一步通知卖方，并且可以单方面决定是否将适用的金额退还给买方。

卖家和买家共同商议哪一方承担退货的物流成本。不过按照平台规定，费用应由卖家/平台承担。

两者在发生歧义时，彼此应当先进行友好的沟通交流，达到双赢的效果。

shopee退货率怎么样?

这个和你的商品是什么，质量如何，物流是否损坏，以及平台的规则等等共同影响的。

根据以上内容，卖家们可以了解到shopee退换产品有哪些规则，只有满足条件的情况下，shopee才支持退换货，如果有什么歧义的，可以先沟通一下，达到双赢的效果。

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