在天猫平台上购物的时候有的商品其实属于天猫国际平台，也就是一些进口的商品，如果大家购物的时候出现了发货方面的问题，是可以申请赔付的，下面就来介绍一下。
目前，大部分天猫品牌商户要求在48小时发货，甚至有的24小时内就能发货，而部分淘宝店则需要更长的发货时间。
若商家因错发、漏发等未履行承诺，且未及时发货或者补货的，除将受到天猫的相关处罚外，还必须按照实付价格(不含邮费)的30%(每笔最高不超过500元)对买家进行赔付，该违约金将以天猫积分形式支付。
天猫错发漏发货的，商家责任导致运费由商家承担。
七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。 依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
天猫国际晚到必赔商家在保税区发货的商品，每笔订单商家支付人民币20元的违约金;商家在海外发货的商品，每笔订单商家支付人民币50元的违约金。
消费者可在超过承诺到货日期起，至交易关闭或交易成功的15天内发起投诉，否则天猫国际有权不予受理。
天猫国际买的东西，如果在收包裹的时候发现已经破损，可以拒收，但如果是在包裹拆开后发现里面有破损的话，马上联系天猫客服进行协商退货退款。
以上就是今天所分享的全部内容了，如果商家因错发、漏发等未履行承诺，且未及时发货或者补货的，晚到必赔的赔付标准是实付价格(不含邮费)的30%(每笔最高不超过500元)。
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