速卖通再度成为韩国人最喜爱的购物软件

过去一年，中国跨境电商平台速卖通成为了韩国人网购的“新宠”。先是在《福布斯》发布的2022年韩国人最喜爱App榜单中，跨境电商平台全球速卖通成功入选，成为进入前20名的唯一外国App。

而就在上周，权威数据平台Data ai显示，速卖通再次成为韩国购物App下载量第一名，超过了当地的电商平台Coupang。

作为一家外来的电商平台，速卖通能够超越韩国当地的所有电商平台成功霸榜，在我看来，离不开速卖通近期在韩国市场的诸多努力。

一是跨境物流的大幅提速。近几年，速卖通在物流基础能力方面进行了巨大投入，特别是针对韩国市场，在山东专门建了威海、烟台两个优选仓。自从这两个优选仓落地后，速卖通中国商家发货送达韩国消费者的时长就缩短到了3-5天，差不多和韩国本地电商平台一样快了。

二是售后服务的体验升级，为了全面提升韩国消费者的购物体验，速卖通专门在韩国首尔开设了韩语客服中心，解决跨境购物中的相关售后问题。

在修好了内功后，进入2023年，速卖通更是继续深耕韩国市场，致力于为当地消费者提供更具性价比的优质供给。3月9日，速卖通在韩国召开新闻发布会，宣布推出速卖通Choice服务，并宣布了首位代言人马东锡。

速卖通Choice服务上线后，韩国消费者从速卖通App登录Choice频道后，就能按“精选”“5美元以下”“5-15美元”“15美元以上”等不同价格范围筛选自己心仪的时尚饰品、电子数码产品、家居用品等产品了。

除了高性价比的商品外，速卖通官方还会在Choice频道不时推出优惠大促，如：每笔订单满15美元减3美元、满30美元减6美元、超过10美元包邮等。

高性价比的商品、本地化的售后服务加上便捷、高效的物流，再加上中国市场全产业链的丰富供给，多重因素作用之下，速卖通成为韩国市场下载量排名第一的购物app，也就不足为奇了。

阿里的海外电商业务近期成绩可观。最新公布的阿里财报显示，阿里国际零售收入同比强劲增长26%，连续两个季度超出市场预期。速卖通在韩国乃至全球的发展，值得期待。

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