亚马逊如何查看退货订单信息？如何处理退货订单？

在亚马逊开店，其实跟国内的淘宝差不多，都会遇到用户退货的情况 卖家需要及时的去处理好订单，下面我们就来看看卖家要如何查看退货订单的信息?

第一步，在报告下点库存报告。

第二步，在页面左下角，点击物流买家退货。

第三步，根据要查看的范围，选择日期。

第四步，注意退货产品.库存，以及退货的原因。

亚马逊如何处理退货订单?

1、保存亚马逊的退货通知电子邮件

如果买家发出退货要求，亚马逊会发送通知邮件给卖家。随后该平台将退回金额给买家。请记住保留邮件并记录退款。同时记得在45天内验证是否已退回产品。

2、向亚马逊请求报销

假如由于某些原因商品未在45天的限制期限内退回亚马逊，卖家可以要求亚马逊报销以挽回损失。

3、保护您的反馈

如果买家要求退款，可能对店铺留下评论。无论是好评或是差评，请务必与买家联系并为糟糕的体验道歉。通过使用BQool Feedback Central等自动电邮软件，密切关注评论和反馈。

除了主动管理卖家的Feedback并邀请买家留评外，软件还会在收到负面反馈时提醒用户，因而卖家可以尽早修改并找到问题的解决办法。

4、将退回亚马逊的商品发还回卖家

卖家可以要求亚马逊仓库直接将退回的库存发还。这样可以检查物品的质量，看看它是否处于良好状态以便转售(折价促销)。 中国卖家也可以考虑找海外仓储服务商协助。

5、检查返回的所有商品

必须检查退回的每件产品。首先检查条件，以决定是否可以转售。特别注意这些物品，因为它们可能有缺陷。

通过上面的介绍，我们可以知道亚马逊卖家要如何去查看退货订单的信息，卖得再好的店铺也会有消费者退货的，所以卖家们只要去认真运营店铺就可以了。

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