ebay好评率多少算高？怎样跟客户要好评？

eBay跨境电商平台上面对于产品会制定很多数据进行考核，比如说产品的售后服务率，好评率等等，那么有一些卖家朋友想要了解清楚这个ebay好评率多少算高呢？

98％的ebay好评率可能看起来很高，但在eBay上被认为是低的，卖家目标应该为获得99％或更高的好评率。

eBay卖家好评率:买家给卖家留好评的比例，是将过去12个月的好评除以好评和差评的总数。即:好评率=好评数/(好评数+差评数)。

ebay怎样跟客户要好评？

要了解的不只是让客人留评，更重要的是要了解如何给他们留下好印象，由于好评能为产品提升更大的优势，从而带来更多的流量和转化；此外，还应与客人建立良好的关系，这样，下次他们再买一次，就不必担心他们对你的产品的评价了。

如果差评符合eBay的反馈政策，就无法删除。中和它是更好的选择。

虽然你可能无法删除它，但你可以对此做出回应并发表自己的看法，以帮助其他买家了解整个情况。

在获得与移除差评之间，存在一个令人满意的中间立场，那就是说服买家修改差评。

例如，如果你能够为他们提供使他们更加满意并解决问题的东西（例如现金回扣，积分等），他们将能够将其差评更改为中评或好评。

多数买家购买后会给卖家留下中肯的评价，如果买家留下的是好评，卖家可通过回复评价对买家表示感谢;如果买家留下的是中差评，卖家可通过回复评价解释，并提供买家相应的解决方案，问题解决后提出修改评价的请求。

eBay怎样给客人留评也是很讲究技巧的，所以大家一定要多看看别的卖家是怎样写邮件的，以及怎样引导，在结合自己的产品进行调整后，让留评的效果更好。

eBay好评率是很重要的一个数据会直接影响到用户朋友的转换，所以卖家朋友们一定要想各种办法，尽可能让自己的产品好评率保持在一个比较高的数据。

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